부모 패밀리 어플을 삭제시켜서 (ㅡ이게 원인) 다시 어플을 설치하고 자녀 패밀리링크랑 연결하려는데 부모 패밀리 링크 메시지가 자꾸 뜨는 게 자녀 패밀리 링크 자녀 기기를 자꾸 연결하라고 해서 연결을 할 수가 없습니다 연결이 안 됩니다. 제 가족 그룹에서 자녀가 감독 기기로 등록도 안 돼 있습니다. 패밀리링크 어플을 삭제한 경우는 어떻게 해야 하는지 자녀 기기를 함부로 만졌다가 24시간 잠길까 봐 어떤 방법을 못 하겠고.. 검색한 바로는 자녀 기기에서 계정을 삭제하라 해서 하면 관리자 권한 때문에 계정을 또 삭제할 수 없다고 나와 가지고 할 수 없거든요. 그럼 완전히 자녀 계정 삭제시키는 거 뭐 유튜브나 플레이스토어 그런 것까지 다 삭제시키는 거로 해가지고 자녀 패밀리링크를 다시 연결할 수 있나요? 방법 알려주시면 정말 감사하겠습니다. 구글 고객센터도 전화 연결 안 되고 이메일 문의도 형식적이고 정말 답답해요 ㅠ
부모와 자녀 간의 패밀리링크 연결 오류가 나서 답답해요.
부모용 패밀리링크 앱을 자녀분이 삭제한 건지, 아니면 부모님께서 직접 삭제하신 것인지요? 경우의 수는 두 가지입니다. 아이가 직접 삭제한 것이면 아이를 불러서 자녀 보호 기능 및 구글 계정 설정을 다시 하셔야 하고요, 부모님이 직접 삭제하였고, 아이랑 같이 설정하려고 할 때 처음부터 자녀 보호 기능 연결하라는 메시지가 뜨는 것이면 일시적인 오류로 몇 시간 뒤에 다시 접속하거나, 그래도 그대로이면 자녀 분 계정을 로그아웃한 뒤 다시 로그인하시면 됩니다.
먼저, 자녀 분이 몰래 부모님 핸드폰 잠금 화면 풀고 패밀리링크 풀어버린 경우면 조금 골치 아픕니다. 왜냐하면 패밀리링크를 뚫기 위해서 아예 패밀리링크를 삭제, 해제할 목적으로 자녀 분이 부모님 핸드폰에 손을 댄 것이기 때문이죠. (나중에 또 손댈 수 있으니까 부모님 구글 계정 비밀번호를 잘 관리하시기 바랍니다. 아이한테는 부모님 구글 계정 비밀번호를 알려주 시 마세요.)
뭐 설정에 들어가서 자녀 보호 기능 들어가면 처음부터 다시 연결하라고 하고 연결 실패하실 겁니다. 일단, 아이 핸드폰의 구글 계정 상태를 확인해 보세요. 아이 핸드폰에 로그인된 구글 계정을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.
- 아이 휴대폰 화면을 열고, 상단 메뉴바를 위에서 아래로 쓸어내립니다.
- 그러면 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘이 있습니다. 그걸 클릭합니다.
- 화면을 밑으로 내려서 "계정 및 백업" 또는"비밀번호 및 계정"을 클릭합니다.
- "계정" 또는 "계정 관리"로 들어가면 아이가 핸드폰에 로그인해 놓은 구글 계정 목록이 쭈르륵 뜹니다.
아이가 구글 계정 삭제 후 새 계정을 만들어 사용하고 있다면 그 계정을 다시 감독 기능 연결하셔야 합니다. 뭐 게임이 연결되어 있다거나 아이가 그 계정만은 살려달라고 떼쓰면 구글 계정을 새로 만들어서 감독 기능을 연결해 주시면 됩니다.
반면에, 아이 핸드폰에 원래 감독 중이던 계정이 삭제되지 않고 존재한다면 그 계정에 다시 연결을 하셔야 하는데요. 위에 사진처럼 "Familylink 사용하려면 자녀의 기기에 자녀보호기능을 설정해야 합니다." 하면서 처음부터 다시 연결하라고 계속 뜰 때는 자녀분 휴대폰 설정에서 구글 계정을 로그아웃하고 다시 로그인해 보시기 바랍니다.
자녀분 구글 계정 로그아웃 방법은 아래의 글을 참고해 주세요.
구글 자녀 계정 삭제(로그아웃) 방법
패링 때문에 제한되는 게 너무 많은데 부모 감독 기능을 잠시 동안 해제하는 방법이 있나요? 유튜브 결제해놓은 게 있어서 잠시 동안만 구글 감독 기능을 해제하고 싶은데 그럴 수 있는지 알려
familylink.tistory.com
로그아웃을 완료했으면 같은 경로에서 계정 추가 - Google - 구글 계정 아이디 입력 후 로그인을 해주세요. 그다음 부모용 패밀리링크 앱을 실행해 주세요. 부모용 패밀리링크 앱을 연 후 다시 자녀 구글 계정과의 패밀리링크 연결 상태를 점검해 보시면 됩니다.
참고로 나중에 아이 스스로 핸드폰을 사용하게 되었을 때 기존에 아이가 만들었던 계정(감독 안 받는 계정)을 사용하게 해 주면 됩니다. 패밀리링크 사용하면 감독 중인 계정 이외에 다른 구글 계정은 추가할 수 없기 때문에 안심하셔도 됩니다. 교육용 계정인 학교 계정만 추가 가능하고 다른 구글 계정은 로그인할 수 없습니다.
부모와 자녀 간의 패밀리링크 연결 오류가 나서 핸드폰만 몇 시간째 바라보면서 고생하셨을 텐데 잘 해결되었으면 좋겠습니다. 궁금한 게 있으면 댓글이나 방명록에 남겨주시고요. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.