올해 만 14세인데 패밀리 링크 해제가 안됩니다 ㅠㅠ 부모용 패밀리 링크 앱에서 "감독 중지" 눌렀는데 "감독 중지"가 없어요.. 또한 패밀리 링크 해제 메일 와서 [시작하기] 눌렀는데 "여기에 사용할 수 없는 계정으로 로그인을 시도하는 것 같습니다."라고 떠요 도와주세요... ㅠㅠ
만 14세 이상 패밀리 링크 해제 오류
"여기에 사용할 수 없는 계정으로 로그인을 시도하는 것 같습니다."라고 표시되는 것은 패밀리 링크 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인을 해서 그렇습니다. 또는 네이버(Naver) 앱이 기본 인터넷으로 설정되어 있어서 그럴 수 있습니다. 이 경우 Chrome 앱이나 삼성 인터넷(보라색) 앱으로 열어서 로그인해주면 시원하게 해결됩니다.
크롬으로 열기
1. 먼저 Chrome 앱으로 인터넷을 엽니다.
2. "로그인" 버튼을 눌러 본인의 패밀리 링크 계정으로 로그인합니다.
참고: 다른 계정으로 로그인되어 있는 경우 그 계정을 로그아웃하려면, 프로필 사진 클릭 - 스크롤 내려서 맨 밑에 계정 관리 버튼 누르고, 이 기기에서 계정 관리 - 로그아웃하고 동기화 사용 중지 - 계속을 클릭하면 됩니다.
3. 부모님 권한을 승인받아야 합니다. 아래쪽에서 승인받을 부모님 계정을 선택할 수 있습니다.
4. 부모님 계정의 비밀번호를 입력하고, 다음 버튼을 누릅니다.
5. 다음 버튼을 누른 뒤, Gmail 사이트로 이동합니다.
6. Gmail 사이트로 이동했나요? 지메일 사이트가 로딩이 완전히 된 후, 왼쪽 아래의 조그마한 글자로 되어 있는 "웹 버전 사용하기"를 클릭합니다.
7. 그다음 gmail.com에서 "생일을 축하합니다" 이메일에 들어갑니다.
5. "시작하기" 버튼을 다시 눌러보세요. 이제 패밀리 링크를 해제할 수 있습니다.
6. 안내에 따라 부모님과 함께 패밀리 링크 연결을 해제하면 됩니다.
네이버 앱으로 인터넷이 열리는 경우
패밀리 링크 해제 메일에서 [시작하기]를 클릭한 뒤 네이버 앱으로 인터넷 창이 열리면서 로그인하면 "여기에 사용할 수 없는 계정으로 로그인을 시도하는 것 같습니다."라고 표시될 수 있습니다. 그럴 때는 기본 브라우저를 다른 앱으로 변경하거나, 기본 설정 삭제를 선택해주세요.
- 네이버 앱을 2초간 길게 꾹 누릅니다.
- 앱 정보를 클릭합니다.
- 화면을 아래로 살짝 내립니다.
- 기본으로 설정을 클릭합니다.
- 기본 설정 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 이제 다시 메일로 돌아갑니다. 그곳에서 크롬이나 삼성 인터넷으로 항상 열기를 선택하여 열면 됩니다.
패밀리링크 해제 이메일이 없는 경우
만 13세에서 만 14세에서 되는 순간 메일이 전송되는데 애초에 만 14세 이상이거나 아직 만 14세 미만으로 해제 메일이 발송되지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 구글 계정에 등록된 생년월일을 확인해보아야 합니다. 구글 계정에 등록된 생년월일을 확인하는 방법에 대해 살펴보세요.
오늘은 "여기에 사용할 수 없는 계정으로 로그인을 시도하는 것 같습니다." 메시지가 뜨면서 Google 계정 로그인 안 되는 것을 해결하는 방법을 알아보았습니다. 곧 패밀리 링크를 해제하는 방법에 대한 글도 자세히 작성해보겠습니다. 감사합니다.